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了解智慧酒店运营四个模式,助力打造品牌独立酒店新模式

发布日期:2020-06-16 16:14
智慧酒店客房拥有多模式状态,如无人模式、入住模式、欢迎模式及普通模式,通过多情景化打造让消费者体验不同的入住氛围。

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很多人对这些模式的理解大多停留于表面,作为消费者有这样理解无可厚非,但是对于酒店人来说,为了更好的运营酒店则需要对各类模式进行系统化的全新认知,如此才能在未来的智慧酒店运营中不至于手忙脚乱。
 
接下来中科智桦小编带大家走进智慧客控的四个模式。
 
无人模式
 
正常客房在无人入住时处于待租无人模式,RCU此时处于无人省电运行状态;RCU此时处于无人省电运行状态;客房内空调运行于无人模式,受客房控制系统远程控制; 客房卫生间内排风扇定时排风,保持室内空气清新。
 
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入住模式
 
可在酒店前台通过客房控制系统软件查看客房设备运行状况,将正常客房出租给客人;客人在前台办理入住手续,发电子门锁卡,客房进入已租入住模式; 空调将由无人模式自动切换到开房模式,在开房模式下,客房控制系统将空调自动设定为舒适温度,使客房在客人进入时已达到舒适。
 
欢迎模式
 
客人利用客房控制系统——宾客卡开启门锁;自动开启廊灯并延时30秒关闭;将开门卡插入节电开关,节电开关进行智能身份识别,只有合法卡方能取电,灯光进入欢迎模式。
 


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普通模式
 
客人可通过弱电开关面板对灯光、电视、窗帘等进行控制; 空调进入本地操作模式,客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度;在软件端可实时查询客房内空调运行情况,如实际温度、设定温度、风速等; 客房控制系统还可将客房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等服务信息,实时传送到门外显示器、楼层管理软件界面。
 
在了解完以上内容后,酒店可以根据自身的酒店特色来调整相关的情节模式,酒店智能化改造不能盲目进行,在合理利用到智慧的优势同时,也要保证自身酒店特色的存在,否则市场同质化严重势必落入了价格的恶性竞争。
 
对于智慧酒店未来发展的把控首先便在酒店人对自身酒店的认知,而非物联网等公司的工厂化量产的结果,在拥有科技的同时,要保证品牌的独特性才是智慧酒店的未来发展方向!