酒店智能化改造的一个致命陷阱,你知道么!
发布日期:2020-05-28 16:05行业对酒店智能化改造开始了重新的思考,当然这个思考要脱离市场上业务员引导的趋势,毕竟在那部分人眼里,无论何时,这都是酒店所必须经历的路程。
酒店要经过智能化赋能,这个我们无可反驳,毕竟时代在发展,科技在进步,人类在进步的同时,也是变懒的开始,而这个“懒”就必须由众多的智能化设备来助力实现。
但是对于市场来说,想要体验“懒”的入住体验,但是他们同样思考着经济方面的因素,对于一个普通人来说,很少有人愿意为了住一夜而付出大量资金,当然对于极少数的富有人群我们只能另说。
但是即使是品牌酒店所面对的市场也不全是上层消费群体,而是有相当大一部分的普通消费群体,如何照顾这部分人的需求,又进一步提高性价比,便是目前酒店人所要考虑的问题。
当酒店进行酒店智能化改造工程时,首先作为一个酒店人,最基本的动作应该是去调查市场,而非等待来自物联网给出的行业清单,我们不是工厂制品,需要拥有自己的独特性,才能打造出固有的酒店粉丝群体,此时便需要市场进行帮我们抉择如何进行智能化升级。
在目标消费者群体调查,我们需要得到的是他们的心理价格承受能力,对智能化的期待程度,以及希望体验的智能化设备,甚至是体验智能化设备背后的附加经济价值,这些群体有着咋样的接受能力。
就比如智能门锁,这已经是很多人耳熟能详的东西,不仅在工作中,就算是生活中,人们已经习以为常,此时对门锁的大量赋能价值,除了增加经济成本外,并没有对客户造成一定的吸引力,那么这样的酒店智能化改造方案注定是画蛇添足!
在未来的酒店运营中,我们需要着重去考虑酒店智能化改造的方式方法,千万不要进行工厂制品的复制性操作,否则最终市场会陷入无休止的价格营销之中